Политика конфиденциальности

Условия и Положения

1. Заказ

1.1 Мы не будем продавать или доставлять алкоголь тем, кто моложе 18 лет или, по-видимому, моложе 18 лет. Размещая заказ, вы подтверждаете, что вам не менее XNUMX лет, и мы оставляем за собой право не доставлять его, если не уверены в это.

1.2 В случае если продукт недоступен на момент размещения заказа, мы свяжемся с вами, чтобы организовать замену или другие меры для завершения вашего заказа.

1.3 Размещение заказа в любом месте нашего веб-сайта не является договором, который заключается только тогда, когда мы принимаем ваш заказ и обрабатываем платеж.

1.4 Мы оставляем за собой право не принимать заказы.

1.5 Все товары предлагаются при наличии.

2. Доставка

2.1 Для заказов всех позиций срок доставки будет подтвержден во время checkout процесс. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы уложиться в этот срок, однако мы не несем ответственности за товары, которые не были доставлены в это время из-за обстоятельств, которые мы считаем не зависящими от нас.

2.2 Для доставки мы преимущественно пользуемся курьерской службой UPS. Этот курьер будет пытаться доставить товары только три раза, после чего они будут возвращены в Wevino Store. В этом случае или если товары возвращаются нам из-за неправильного или неполного адреса доставки, указанного вами, мы оставляем за собой право передать стоимость повторной доставки.

2.3 Время доставки зависит от услуги и пункта назначения. Для заказов из категории «Остальной мир» сроки доставки зависят от местоположения.

2.4 Все местные акцизы и налоги оплачиваются заказчиком. Мы не несем ответственности за любые другие дополнительные сборы, взимаемые местной таможней. Ваш местный таможенный орган может потребовать определенные документы, сертификаты или другую документацию для таможенной очистки товаров. Заказчик несет полную ответственность за подготовку / оформление документов. Wevino.store не несет ответственности за любые задержки, связанные с действиями местных таможенных органов.

3. Цены

3.1 Все цены, указанные на этом сайте, включают НДС 22%.

3.2 Несмотря на то, что мы стремимся обеспечить точность всей информации о ценах на этом веб-сайте, время от времени может возникать ошибка, и цена на товары может быть неверной. Если мы обнаружим ошибку ценообразования, мы, по нашему усмотрению, либо: свяжемся с вами и спросим, ​​хотите ли вы отменить свой заказ или продолжить оформление заказа по правильной цене; или уведомить вас об отмене вашего заказа. Мы не будем обязаны поставлять товар по неверной цене.

3.3 Мы оставляем за собой право изменять цены, предложения, товары и спецификации товаров по нашему усмотрению в любое время до принятия вашего заказа. Если в каком-либо предложении на веб-сайте указана дата окончания, она предназначена только для справки. Wevino.store оставляет за собой право изменять цены в любое время.

4. Возвращает

4.1 Мы предоставим полный возврат средств или замену дефектных вин. Это не влияет на ваши законные права.

4.2. Мы можем потребовать возврата нам неисправных бутылок. Мы организуем это по вашему усмотрению.

5. жалобы

5.1 В случае жалобы напишите по адресу support@wevino.store, указав как можно более подробную информацию. Все жалобы будут рассмотрены в течение 48 часов, и вы можете ожидать полного разрешения вашей жалобы в течение следующих 72 часов. Вы будете проинформированы, если будет какая-либо задержка сверх этого. Каждая жалоба будет рассматриваться как конфиденциальная, и ее рассмотрит старший менеджер.

6. Предотвращение преступления

6.1 В целях предотвращения или выявления правонарушений и / или задержания или преследования правонарушителей мы можем передавать любую информацию, которую мы собираем, полиции, другим государственным или частным учреждениям или представительным органам в соответствии с соответствующим законодательством. Информация, переданная таким образом, не будет использоваться в маркетинговых целях.

7. Отзывы, комментарии и содержание

7.1 Пользователи этого сайта могут публиковать обзоры, комментарии и другой контент. Это право расширяется при условии, что контент не является незаконным, непристойным, оскорбительным, угрожающим, дискредитирующим, нарушающим частную жизнь, нарушающим права интеллектуальной собственности или иным образом причиняющим вред третьим сторонам или вызывающим возражения. В частности, контент не должен включать программные вирусы, политические кампании, коммерческие предложения, письма счастья или массовые рассылки.

7.2. Вы не можете использовать ложный адрес электронной почты, выдавать себя за какое-либо физическое или юридическое лицо или иным образом вводить в заблуждение относительно происхождения любого контента.

7.3 Мы оставляем за собой право, но не обязаны удалять или редактировать любой контент.

7.4 Если вы публикуете контент или отправляете материал, если не указано иное, вы:

  • Предоставьте Wevino.store и его дочерним компаниям неисключительное, бесплатное и полностью сублицензируемое право на использование, воспроизведение, публикацию, изменение, адаптацию, перевод, распространение, создание производных работ и отображение такого контента во всем мире в любом СМИ.

  • Предоставьте Wevino.store и его аффилированным лицам и сублицензиатам право использовать имя, указанное вами в связи с таким контентом, если они захотят.

  • Согласитесь с тем, что права, которые вы предоставляете выше, являются безотзывными в течение периода защиты ваших прав интеллектуальной собственности, связанных с таким содержанием и материалами. Вы соглашаетесь отказаться от своего права называться автором такого контента и своего права возражать против уничижительного обращения с таким контентом.

  • Вы заявляете и гарантируете, что владеете или иным образом контролируете все права на публикуемый вами контент; что на дату отправки содержания или материала в Wevino.store содержание и материалы являются точными; использование контента и материалов, которые вы предоставляете, не нарушает никаких политик или руководств Wevino.store и не причиняет вреда какому-либо физическому или юридическому лицу (включая то, что контент или материал не являются дискредитирующими). Вы соглашаетесь освободить Wevino.store и его аффилированные лица от всех претензий, предъявленных третьим лицом к Wevino.store или его аффилированным лицам, возникающих в результате или в связи с нарушением любой из этих гарантий.

  • Все фотографии товаров на wevino.store взяты из открытых источников и предназначены для информационных целей. Заказы должны быть связаны с описанием продуктов, но не с изображениями и фотографиями, поскольку могут появиться несоответствия.

8. переписка

8.1 В первую очередь, пожалуйста, свяжитесь с магазином по электронной почте, факсу или телефону, как указано в электронном письме с подтверждением заказа и на веб-сайте.

 

электронная почта: support@wevino.store